Cara membatalkan di Airbnb
Platform Airbnb Mereka sangat memaksakan diri di Internet untuk menyediakan akomodasi yang murah dan berkualitas kepada para pelanggannya selama perjalanan mereka. Layanan ini memungkinkan Anda untuk membatalkan atau mengubah reservasi yang dibuat, baik oleh tuan rumah dan penyewa, meskipun terkadang serangkaian penalti diterapkan. Dalam artikel OneHowTo ini kami tunjukkan cara membatalkan di Airbnb.
Langkah-langkah untuk diikuti:
Jika Anda seorang Tamu dan kamu berharap batalkan reservasi, klik nama Anda di pojok kanan panel Airbnb atas, buka "Perjalanan Anda" dan akses reservasi itu. Kemudian, klik "Ubah atau batalkan". Selain itu, Anda harus mempertimbangkan bahwa hukuman tertentu akan diterapkan tergantung pada kebijakan pembatalan yang digunakan oleh tuan rumah, jadi sebaiknya Anda menginformasikan diri Anda dengan benar sebelum melanjutkan.
Airbnb memiliki tiga jenis kebijakan pembatalan berbeda bagi tuan rumah untuk memilih salah satu yang paling cocok untuk mereka, yang disebut fleksibel, sedang, dan ketat. Selain itu, dua kategori super ketat dan satu kategori tinggal lama juga mungkin berlaku.
Misalnya, dalam kasus kebijakan pembatalan fleksibel, layanan akan mengembalikan dana sepenuhnya jika tamu membatalkan 24 jam sebelum kedatangan, tetapi kemudian komisi dan pajak Airbnb dipotong. Jika kurang dari 24 jam sampai kedatangan tamu, jumlah yang sesuai untuk malam pertama tidak dapat diganti. Dan jika tamu memutuskan untuk meninggalkan akomodasi lebih awal, jumlah malam yang tidak dapat mereka nikmati akan diganti sepenuhnya.
Di sisi lain, jika Anda adalah seorang tuan rumah dan kamu mau batalkan reservasi dibuat oleh kemungkinan penyewa, Anda harus melanjutkan secepatnya dengan mengakses "Reservasi saya" dan mencarinya di bagian itu. Kemudian klik "Ubah atau Batalkan".
Namun, pembatalan oleh tuan rumah melibatkan serangkaian pelanggaran jika alasannya kecil. Diantaranya, denda senilai $ 100, pembuatan komentar publik yang menyebutkan bahwa Anda melakukan pembatalan, pemblokiran kalender Anda selama tanggal-tanggal tersebut untuk mencegah Anda membuat reservasi lain pada periode yang sama, dan hilangnya kelayakan untuk salah satunya tahun. untuk status "HosTeladan".
Jika Anda merasa tidak nyaman dengan tamu sebelum menerima reservasi, Anda dapat melakukan pembatalan. Jika reservasi telah diterima tetapi ada lebih dari 24 jam tersisa hingga tamu tiba, Anda dapat membatalkannya berdasarkan rangkaian penalti ini. Terakhir, jika ada kurang dari 24 jam hingga kedatangan Anda, Anda harus menghubungi Airbnb secara langsung untuk membatalkan.
Jika Anda telah mengirimkan penawaran khusus kepada tamu tetapi ingin menghapusnya sebelum mereka memesan, klik nama Anda di kanan atas Airbnb, pilih "Panel kendali" dan mengakses rantai pesan dengan tamu tersebut, yang juga dapat Anda temukan di Kotak Masuk. Lalu tekan "Hapus penawaran khusus" terletak di utas pesan.
Jika Anda menemukan artikel ini bermanfaat, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan yang berikut ini:
- Cara memesan di Airbnb
- Cara mendapatkan bayaran di Airbnb
- Halaman seperti Airbnb
Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel serupa Cara membatalkan di Airbnb, kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Perjalanan kami.