Bagaimana bertindak jika penerbangan saya dibatalkan
Dalam hal bepergian, apa pun bisa terjadi, bukan hanya karena Anda tidak tahu apa yang menanti Anda di tempat tujuan, tetapi karena bahkan tanpa meninggalkan bandara, kejutan mereka selalu menjadi urutan hari ini. Ada banyak alasan kenapa sebuah penerbangan Bisa saja dibatalkan, tapi ketika ini terjadi kebingungan dan kekacauan adalah hal pertama yang mengambil alih penumpang, itulah mengapa di OneHowTo.com kami memberikan semua informasi yang Anda butuhkan untuk menghindari menjadi korban stres dan mengetahuinya. bagaimana bertindak jika penerbangan Anda dibatalkan
Langkah-langkah untuk diikuti:
Sebelum pembatalan penerbangan, maskapai memiliki dua opsi, pengembalian uang kepada penumpang dalam waktu 7 hari atau menempatkan mereka di penerbangan terdekat menuju tempat yang mereka rencanakan untuk bepergian
Selama itu penumpang harus tinggal di tempat tujuan bertentangan dengan keinginan mereka, maskapai penerbangan harus menyediakan uang untuk makan, akomodasi, serta untuk melakukan panggilan, kontak, dan segala sesuatu yang dibutuhkan penumpang karena hal ini insidensi
Jika pembatalan penerbangan karena pertimbangan maskapai "Keadaan luar biasa", seperti pemogokan, peristiwa cuaca, jika perusahaan melaporkan pembatalan dua minggu sebelumnya atau lebih, atau jika meskipun membatalkan mereka berhasil menemukan penumpang dengan cepat di penerbangan lain, penumpang tidak akan memiliki hak untuk menerima jenis kompensasi
Sebaliknya, jika itu adalah pembatalan yang tidak termasuk dalam uraian sebelumnya, dan yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab perusahaan, penumpang harus diberi kompensasi sesuai dengan jarak dan rute yang ditempuh: 250 euro untuk penerbangan hingga 1500 kilometer, 400 euro untuk penerbangan antara 1.500 dan 3.500 km, penerbangan lebih dari 3.500 km 600 euro
Jika penerbangan yang dibatalkan ada dalam paket tur yang disiapkan dengan a agen Perjalanan dan Anda tidak mendapatkan solusi cepat untuk masalah tersebut, Anda harus pergi ke agen yang mengatur perjalanan, yang akan mengurus masalah tersebut, jika sebaliknya Anda telah membeli tiket langsung di Jalur udara merekalah yang harus menjawab
Jika Anda mengetahui pembatalan penerbangan sebelumnya, Anda harus menghubungi nomor Dukungan Pelanggan dari maskapai penerbangan yang bertanggung jawab, di OneHowTo.com kami menawarkan kontak perusahaan utama: Iberia adalah 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France dari Senin hingga Jumat 0800.2000, Sabtu dan Minggu 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 dan Delta Airlines 902.810.872
Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel serupa Bagaimana bertindak jika penerbangan saya dibatalkan, kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Perjalanan kami.
Tips
- Penting untuk tetap tenang dalam situasi ini, dengan cara ini Anda dapat bertindak lebih efektif
- Kami selalu menyarankan untuk menghemat sedikit uang untuk akhir perjalanan Anda, dengan cara ini Anda akan memiliki sesuatu yang dipesan jika terjadi peristiwa yang tidak terduga.